修理サポート

修理が必要になりましたら、お近くのCRONO製品取り扱い店様にご相談ください。
また、修理前にお見積金額を知りたい場合はお見積希望とお伝えください。

※保証書使用条件について
【必ず必要なもの】
・保証書原本(コピー不可)
ご購入店様にて、記入頂いた日より、１年間・１回限り有効。
無記入につきましては、無効とさせて頂きます。
・破損パーツ
（竿の修理時は、コミ調整等が必要となる場合がございますので、すべてのパーツをお持ち頂きますようお願い申し上げます。）

店舗様より、弊社に届きましたら、修理品の確認をさせて頂き見積書を作成（送料は別途参照）
お見積りをクロノ製品お取扱い販売店様からお客様へご連絡いたします。

※修理品の発送に店舗様が有する流通形態等をご利用の場合、お預け日から弊社着まで2週間〜３週間かかる場合が御座います。
早期修理をご希望の場合は、送料ご負担の上で、お預け店舗様より弊社へ直接発送にてご依頼下さい。
（ご不明な場合は、お預け時に店舗様へご確認下さい）

見積内容をご了承頂きましたら、修理へと進めさせて頂きます（ご了承頂けない場合は、末修理のまま返却致します）
修理工期は約1週間〜4週間にて修理完了となります。

※修理内容や時期により修理日数が変動する場合がございますので予めご了承下さい。

修理が完了しましたら、販売店様に発送致します。

※発送の流通形態や、物流の状況により発送から到着まで２週間前後かかる場合が御座いますので、予めご了承下さい。

販売店様よりご連絡がございましたら、修理完了品を販売店様にてお受け取りください。